Mari, 56 - 16 сентября 2009 12:45

ИНФОРМАЦИЯ
ИНТЕРЕСНО !!!

55% ИНФО в процессе общения передается с помощью позы, выражения лица и жестов.
Если Вы говорите по телефону, то Вы получаете 38% ИНФО, передаваемой тоном голоса и 7% вербальной ИНФО, по которой можете судить о человеке.
Но основные 55% ИНФО (невербальной) там не присутствуют.
Через письма поступает 7% ИНФО и 93% при этом теряется!

• 
• 
•