Tenderness, 38 - 24 октября 2009 15:39

[COLOR=violet][FONT=Arial]Про гордость.. [/FONT][/COLOR]

Известно, что по чужим ошибкам учиться не так эффективно. Так как запоминается не так, потому что наказание не чувствуется в полной мере. Вот когда сам через что-то прошел, то запоминается на всю жизнь. И чем больше наказание тем лучше.
Хочу рассказать о гордости или гордыне, называйте как хотите, и как это мешает в бизнесе, в карьере и в личной жизни.
Что такое гордость? Что-то не осязаемое, но существенное и важное.
Это излишняя самооценка, желание показать себя людям, и в итоге изобразить себя каким-то выше других. Когда человек говорит себе "я такой(ая), я умный(ая), я самый красивый(ая), я образованный(ая), я сам(ая) сам(ая) и т. д это работает гордость.
Гордость и бизнес
Пример № 1
Молодой бизнесмен открыл свои бизнес и является директором небольшого но своего предприятия. Супер!!!, есть чем гордиться. Уборщица в офисе, занимает самую маленькую должность и ее работа вроде бы не заметна. И директор ее не замечает и никогда с ней не разговаривает. Я же директор как я могу спросить у какой то уборщицы простой вопрос «Как дела?» или еще что нить. Но, не бывает людей больших и маленьких. Все мы равны и можем быть счастливыыми, уверенными или не уверенными, умереть внезапно. На самом деле мы ничем друг от друга не отличаемся. Вроде бы роль уборщицы не значительная. Но представьте себе на пол падает какой то важный документ и она забывает сказать о нем персоналу. Или приходят клиенты и она будучи внутри не удовлетворенной не очень доброжелательна к ним. Ведь каждый человек хочет уважения, ничего больше ничего меньше. И клиенты интуитивно это чувствуют, им неуютно в этом офисе почему-то и они хотят уйти. И уходят. Или не приходят, потому что к ним как-то не так отнеслись. В другой компании, та же ситуация, но директор уделил буквально минутку внимания самому незаметному сотруднику, спросил как дела, от души поздравил с праздником каким-то. И человек чувствует что он нужен, о она действительно нужна, хороший человек который хорошо моет пол, и если что подберет важный документ и будет улыбаться посетителям и такой офис выиграет конкуренцию и такой бизнес выйдет победителем. И все только потому, что директор понимает что на самом деле все мы равны, какую бы роль не занимали.
Поэтому так важно, в глубине души, не на поверхности, любить и уважать тех с кем вы работаете, кто на вас работает, так как от самого маленького (по должности) человека зависят большие решения.
Пример № 2 Более опытные бизнесмены играют на гордости молодых не опытных бизнесменов, вызывая их на конфликт, чтобы они принимали не выгодные решения основанные на их гордости. Наблюдал много таких ситуации, как человек идет на конфликт только из-за гордости своей и конфликт оборачивается большими проблемами, а другой стороне этот конфликт нужен, так как он финансово выгоден.
Пример № 3 У меня были проблемы с автомобилем и я обратился в автосервисный центр где на моей машине поменяли радиатор. Директор компании сказал, что один год гарантии они дают на детали, которые они заменили. Я уехал из автосервиса. Через некоторое время, по пути в Лас Вегас, из радиатора вылетела сливная пробка и охлаждающая жидкость вылилась на дорогу, конечно же это могло вызвать поломку двигателя в результате перегрева двигателя. Но к счастью компьютер предупредил о поднимающейся температуре и я сделал экстренную остановку.
Я добрался до ближайшего автосервиса, на это ушло много времени, и на то чтобы найти причину и ее устранить ушло почти 8 часов. Я пробыл в пустыне все это время.
Когда я вернулся в ЛА, то через некоторое время решил обратиться с претензией по поводу замененного радиатора. Я зашел к директору и рассказал обо всем. Молодой директор (собственник) послушал меня и сказал что их вины нет и что менять радиатор мы не будем. Я сказал, что это гарантийный случай, и что я юрист и что мне не сложно обратиться в суд, и что я помещу на различные сайты плохие отзыва о вашем сервисе. Тут он взбесился и сказал «Это мой бизнес, не надо мне говорить что мне делать и угрожать мне, уходите от сюда, даю вам 5 мин». Такого оборота я не ожидал. Но ведь я сейчас действительно готовлю документы для обращения в суд.
Вот в этой ситуации видно, что молодой бизнесмен из-за спора в 300 долл может потерять несколько тысяч после судебного разбирательств. В чем причина??? Конечно это его гордыня, ему не понравилось, что кто-то решил ему угрожать судом.
Для него это было не разумное, и не выгодное решение.

Гордость и личная жизнь
Тут я хочу привести пример, чтобы показать, как человек теряет иногда большие возможности, опять из-за гордыни.
У нас у университете, когда я был студентом в России случилась такая история. Это было кажется в 1993-1994 году. Один из наших однокурсников, достойный парень ухаживал за самой красивой девушкой. Очень долго ухаживал, целый год, это нереально долго. Носил сумочку, приносил цветы. Всегда был рядом. Она его не замечала. Как можно замечать такого – ведь он так унижается. Конечно он был ей уже не интересен. Ведь он уже побежден. И вот в один момент она обратила на него внимание. А он в ответ ни сделал ничего!!!! Просто ушел и все. Весь факультет наблюдал за этой историей. Было интересно, что же будет. И у всех вопрос возникал, а почему же он ушел. Ведь она сдалась. Потом она начала ходить за ним. Было видно, что ей не нравиться эта ситуация очень сильно. Но он оказался твердым в своем решении.
ПРОДОЛЖЕНИЕ В КОММЕНТАХ

• 
• 
•